Доставка

Вы можете заказать несколько размеров на выбор и после примерки оплатить подходящие изделия.

— Доставка по г. Москве в пределах МКАД
Стоимость доставки с примеркой – 800 рублей, без примерки – 400 рублей.
Если вы оформили заказ до 16:00, мы доставим заказ в тот же день до 19:00.
Если после 16:00 часов, доставим на следующий день c 13:00 до 19:00.
Время на примерку — 15 минут.
Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 30 000 рублей и при оплате любой позиции в заказе.

— Доставка по России
Доставка осуществляется до пункта выдачи СДЭК или до двери курьером на ваш выбор.
Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально при оформлении заказа.

— Самовывоз из студии 5 o'COAT: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, 24.


Срок бронирования не оплаченных заказов – 2 дня.


Обмен и возврат

— При покупке в магазине

Вернуть товар, приобретенный в офлайн магазине, вы можете в течение 14 дней с момента покупки при наличии чека, а также при условии, что изделие не было в эксплуатации, товарный вид и ярлыки сохранены.

Возврат осуществляется по адресу: Москва, Большой Сухаревский пер., д. 24.

— При покупке на сайте www.5ocoat.com 

Вернуть или обменять товар, оплаченный на сайте, оплаченный при получении в СДЭК или оплаченный при получении у курьера, возможно в течение 7 дней с момента получения заказа.

Для осуществления возврата/обмена свяжитесь с нами по адресу order@5ocoat.com, указав номер заказа и причину возврата/обмена. При обмене укажите модель, размер и цвет изделия, на которое вы хотели бы произвести обмен. Мы направим вам инструкции по возврату в ответном сообщении.

Срок возврата денежных средств – 10 рабочих дней с даты поступления возвращенного изделия на склад.

— Изделие, отшитое по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежит.

— При возврате товаров надлежащего качества затраты по транспортировке возвращаемых товаров взимаются с покупателя.



Оплата

Вы можете оплатить вашу покупку наличными, банковской картой, в рассрочку или через сервис "Долями".

— Оплата "Долями"

Оплатить Долями возможно товары в корзине общей стоимостью не более 30 000 руб.
При покупке на сумму выше 30 000 руб воспользуйтесь рассрочкой.
Обращаем выше внимание, что в сервисе Долями можно оплачивать одновременно не более двух покупок в разных магазинах на общую сумму не более 30 000 рублей.

При оплате Долями сумма заказа делится на четыре равные части. Первый платеж совершается при покупки изделия, остальные три доли списываются с интервалом в две недели.
О дате следующего платежа вы получите уведомление накануне. В день оплаты деньги спишутся автоматически.
Оплатить можно картами любых платежных систем.
Сервис позволяет осуществлять покупки без комиссии, дополнительных плат и документов. Платежи безопасны: сервис работает на базе интернет-эквайринга Тинькофф.


Как оформить покупку:

​​​1. Сформируйте корзину с покупками на сайте
2. Выберите способ оплаты "Банковской картой", перейдите на страницу оплаты и нажмите кнопку «Долями»
3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail
4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн
5. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели

Возврат и отмена покупки производится в течение 7 дней при покупке на сайте и 14 дней в студии. Можно вернуть всю покупку или один товар из корзины — банк пересчитает платежи и вернет на карту первые 25% от стоимости возвращенной покупки.
При возврате товаров надлежащего качества затраты по транспортировке возвращаемых товаров взимаются с покупателя.

— Оплата в рассрочку
Приобрести товар в рассрочку можно только студии 5 o'COAT.
Рассрочка беспроцентная от Тинькофф банка на 3-6-9-12 месяцев.
Для оформления рассрочки вам понадобится паспорт, заполнить простую форму на сайте банка и дождаться его одобрения. Процесс занимает не более 5 минут.
Вам не нужно подписывать документы и передавать их в банк.

Возврат и отмена покупки производится в течение 7 дней при покупки на сайте и 14 дней в студии. Можно вернуть > Alexandra: всю покупку или один товар из корзины. Оформление возврата происходит в студии 5 o'COAT.
При возврате товаров надлежащего качества затраты по транспортировке возвращаемых товаров взимаются с покупателя.

— Способы оплаты: 

  • Сайт
  • Магазин